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Metodi di pagamento

Pagamento flessibile e sicuro

Un'esperienza di pagamento flessibile e sicura: scegli il metodo di pagamento più adatto a te.

Accettiamo le principali carte bancarie, PayPal, portafogli digitali e altri metodi di pagamento sicuri. Il tuo pagamento è protetto dalla crittografia end-to-end e gestito da fornitori di servizi conformi allo standard PCI.


Metodi di pagamento accettati

Carte di credito e debito

Accettiamo:

  • Visa
  • Mastercard
  • UnionPay

Portafogli digitali

Disponibili a seconda della regione e del dispositivo:

  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Shop Pay

Altre opzioni di pagamento

  • PayPal
  • Bancontact

Valuta

Tutti i prezzi sono addebitati in euro (EUR).

Se la tua carta utilizza una valuta diversa, la conversione del tasso di cambio sarà gestita dalla tua banca o dal fornitore di servizi di pagamento.


Sicurezza dei pagamenti affidabile

Le tue informazioni di pagamento sono protette mediante:

✓ Pagamento crittografato (TLS/SSL)
✓ Gestori dei pagamenti conformi allo standard PCI-DSS (Shopify / Stripe / PayPal)
✓ Verifica 3D Secure, rilevamento delle frodi e tecnologia di tokenizzazione
✓ Non memorizziamo mai i dati completi della tua carta


Rimborsi e annullamento degli ordini

I rimborsi approvati saranno riaccreditati sul metodo di pagamento originale.

In genere, banche e fornitori di servizi di pagamento richiedono da 3 a 10 giorni lavorativi per elaborare i rimborsi.


Domande frequenti (FAQ)

Il pagamento con la mia carta è stato rifiutato. Cosa devo fare?

Riprova, utilizza una carta diversa o un portafoglio digitale (Apple Pay / Google Pay), oppure contatta la tua banca per autorizzare la transazione.


Posso utilizzare Apple Pay o Google Pay?

Sì. Se il tuo dispositivo o browser supporta queste opzioni di pagamento, verranno visualizzate nel carrello o durante il pagamento.


Posso ottenere un rimborso tramite l'assicurazione sanitaria?

Puoi verificare con il tuo fornitore di assicurazione sanitaria se hai diritto a un rimborso.

Alcuni nostri clienti hanno ottenuto con successo un rimborso in questo modo. I requisiti specifici possono variare a seconda della compagnia assicurativa e della regione.


Accettate PayPal?

Sì. Puoi selezionare PayPal come opzione di pagamento durante il pagamento.


Hai bisogno di assistenza per il pagamento?

Se hai bisogno di assistenza per il pagamento, contattaci online o via e-mail:

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Di solito rispondiamo entro 24 ore.