Carrozzina elettrica OAS Air Carbon
OAS EverCare+
Your Air Ultra comes with OAS EverCare+ service, giving you extra peace of mind.
Specification
Prestazioni |
|
| Velocità massima | Velocità massima in avanti: 6 km/h Velocità massima in retromarcia: 2,8 km/h |
| Autonomia | 24 km con 2 batterie |
| Potenza del motore | 2 motori brushless da 150 W |
| Pendenza superabile | 15° |
| Raggio di sterzata | 73,4 cm |
| Capacità di carico massima | 136 kg |
| Sistema frenante | Freno elettromagnetico con “frenata intelligente” |
| Sospensioni | Sospensioni totali: 2 |
| Peso totale | 20 kg con 2 batterie da 10,4 Ah* 16,3 kg senza batteria |
Componenti elettronici |
|
| Batteria | 2 × 10,4 Ah, agli ioni di litio da 24 V |
| Ricarica | Ricarica la batteria sulla sedia a rotelle oppure rimuovila facilmente: semplice, comodo e adatto alla tua routine quotidiana. |
| Tempo di ricarica | 4-6 hrs |
| Durata della batteria | Capacità residua dell'80% dopo 800 cicli di ricarica |
| Display | Display IP24 |
| Coppia del motore | 16,75 N·M |
| Modalità di velocità | 0-5 modalità |
| Telecomando | Telecomando opzionale disponibile |
| Sistema di trazione | Due motori brushless, trazione posteriore |
| Livello di rumorosità | 60 dB |
Componenti |
|
| Peso dei componenti | Peso totale: 20 kg. Batteria singola da 10,4 Ah: 1,8 kg. Senza batteria: 16,3 kg. |
| Materiale del telaio | Lega di alluminio |
| Dimensioni del sedile | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Dimensioni piegato | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Dimensioni aperto | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Distanza tra i braccioli |
Larghezza del bracciolo (interno): 48,0 cm Larghezza del bracciolo (esterno): 58,0 cm |
| Altezza da terra | 2,54 cm |
| Ruota anteriore | Ruote anteriori in PU pieno da 17,8 cm, antiforatura |
| Ruota posteriore | Ruote posteriori in PU pieno da 30,5 cm, antiforatura |
| Larghezza di superamento degli ostacoli | 10,2 cm |
| Sedile / Schienale | Sedile e schienale ergonomici |
| Tipo di piegatura | Piegatura in un solo passaggio |
| Cintura di sicurezza | Sì |
| Altezza del sedile | 50,8 cm |
| Approvato TSA | Sì |
| Garanzia | Garanzia limitata di 5 anni sul telaio 12 mesi sulla trasmissione 12 mesi sui componenti elettronici 12 mesi sulla batteria |
| Larghezza complessiva | 58,0 cm |
| Lunghezza complessiva | 91,4 cm |
Prestazioni |
|
| Velocità massima | Velocità massima in avanti: 6 km/h Velocità massima in retromarcia: 2,8 km/h |
| Autonomia | 24 km con 2 batterie |
| Potenza del motore | 2 motori brushless da 150 W |
| Pendenza superabile | 15° |
| Raggio di sterzata | 73,4 cm |
| Capacità di carico massima | 136 kg |
| Sistema frenante | Freno elettromagnetico con “frenata intelligente” |
| Sospensioni | Sospensioni totali: 2 |
| Peso totale | 20 kg con 2 batterie da 10,4 Ah* 16,3 kg senza batteria |
Componenti elettronici |
|
| Batteria | 2 × 10,4 Ah, agli ioni di litio da 24 V |
| Ricarica | Ricarica la batteria sulla sedia a rotelle oppure rimuovila facilmente: semplice, comodo e adatto alla tua routine quotidiana. |
| Tempo di ricarica | 4-6 hrs |
| Durata della batteria | Capacità residua dell'80% dopo 800 cicli di ricarica |
| Display | Display IP24 |
| Coppia del motore | 16,75 N·M |
| Modalità di velocità | 0-5 modalità |
| Telecomando | Telecomando opzionale disponibile |
| Sistema di trazione | Due motori brushless, trazione posteriore |
| Livello di rumorosità | 60 dB |
Componenti |
|
| Peso dei componenti | Peso totale: 20 kg. Batteria singola da 10,4 Ah: 1,8 kg. Senza batteria: 16,3 kg. |
| Materiale del telaio | Lega di alluminio |
| Dimensioni del sedile | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Dimensioni piegato | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Dimensioni aperto | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Distanza tra i braccioli |
Larghezza del bracciolo (interno): 48,0 cm Larghezza del bracciolo (esterno): 58,0 cm |
| Altezza da terra | 2,5 cm |
| Ruota anteriore | Ruote anteriori in PU pieno da 17,8 cm, antiforatura |
| Ruota posteriore | Ruote posteriori in PU pieno da 30,5 cm, antiforatura |
| Larghezza di superamento degli ostacoli | 10,2 cm |
| Sedile / Schienale | Sedile e schienale ergonomici |
| Tipo di piegatura | Piegatura in un solo passaggio |
| Cintura di sicurezza | Sì |
| Altezza del sedile | 50,8 cm |
| Approvato TSA | Sì |
| Garanzia | Garanzia limitata di 5 anni sul telaio 12 mesi sulla trasmissione 12 mesi sui componenti elettronici 12 mesi sulla batteria |
| Larghezza complessiva | 58,0 cm |
| Lunghezza complessiva | 91,4 cm |
OAS Air Carbon — A lightweight carbon-fiber power chair built for easier living and greater peace of mind. Weighing only 10.9 kg, with a 136 kg weight capacity, it is one of the lightest power chairs with EverCare+, so you can focus more on every ride and less on what might go wrong.
LIGHT OR RETURN
LIGHT OR RETURNTry OAS Air Carbon risk-free. If it feels too heavy, simply send it back!
- 95% pre-assembled Electric Wheelchair
- 1× lithium batteries
- Battery Charger Pack
- User Mannual
- Seat Cushion
Try OAS Air Ultra at home with confidence:
- Air Evercare+: This essential service pairs dedicated support with exclusive protections — Lifetime Free Full Unit Replacement and Lifetime Free Wear-and-Tear Parts Replacement.
- 14-Day No-Questions-Asked Return and Refund: You can try the product at home for 14 days. If it is not suitable, you may choose to return it. We cover the return shipping and all related costs, so you do not have to pay any extra fees.
- 60-Day Quality Guarantee (Free Exchange/Replacement): If there’s a quality issue within 60 days, we’ll provide a free exchange or replacement, and we cover all costs, including shipping.
Need help? Contact us anytime and we’ll respond within 24 hours.
Premium Protection Designed Exclusively for Air Carbon
As OAS Mobility’s premium carbon-fiber power chair, Air Carbon comes with an exclusive lifetime warranty service designed specifically for this model.
Unlike our standard product protection, Air Carbon owners receive a dedicated warranty program created to provide enhanced coverage, long-term reliability, and greater peace of mind throughout ownership.
The exclusive Air Carbon warranty includes:
✓ One-Time Free Full Unit Replacement
✓ Lifetime Free Wear-and-Tear Parts Replacement
✓ Lifetime Support for Key Components, Including Battery and Motor
With Air Carbon’s exclusive lifetime warranty service, you can enjoy premium carbon-fiber performance with lasting confidence and worry-free ownership.
LIFETIME FREE FULL UNIT REPLACEMENT
After the applicable return period, Air Carbon owners are entitled to one-time free full unit replacement during their lifetime ownership.
Once a covered issue is confirmed by OAS, we will provide a replacement unit according to the warranty terms, helping you continue your journey with confidence.
LIFETIME FREE WEAR-AND-TEAR PARTS REPLACEMENT
Air Carbon includes lifetime free replacement support for designated wear-and-tear parts.
Once confirmed by OAS, eligible replacement parts and related shipping costs will be covered, helping maintain long-term performance and reliability.
LIFETIME KEY COMPONENT PROTECTION
Air Carbon provides lifetime protection for essential components, including the battery and motor.
If a covered component requires replacement under the warranty terms, OAS will provide the necessary support to help keep your Air Carbon performing at its best.
Exclusive to OAS Air Carbon
Premium carbon-fiber engineering deserves premium protection.
Air Carbon combines advanced lightweight carbon-fiber construction, exceptional performance, and an exclusive lifetime warranty service created only for Air Carbon owners.
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LIGHTWEIGHT & STRONG: 10.9 KG WEIGHT + 136 KG CAPACITY.
FEATHERLIGHT UNYIELDING
Engineered with aerospace-grade carbon fiber, Air Carbon seamlessly pairs an ultra-lightweight 10.9-kg weight with a commanding 136-kg weight capacity, delivering ultimate mobility without compromising strength. This advanced material science creates a featherlight body for effortless lifting, seamless transport, and precise maneuvering, all reinforced with rock-solid structural stability.
AIR EVERCARE+, Easy on the mind
Exclusive Lifetime Care
At the core of our commitment isEverCare+, designed to provide complete peace of mind well beyond your first 60 days.Built upon our standard coverage, this comprehensive service elevates your ownership experience with dedicated support and two signature lifetime protections:Lifetime Free Full Unit ReplacementandLifetime Free Wear-and-Tear Parts Replacement.
TSA-APPROVED BATTERY & ONE-PULL FOLDING SYSTEM
UNBOUNDED FREEDOM
Air Carbon integrates a one-pull compact folding system for effortless storage in just 3 seconds. With a folded size of 71.9 cm × 31.5 cm × 69.9 cm (like a suitcase), it fits easily in most SUVs and vehicle trunks, while the TSA-approved battery delivers up to 24 km of range for confident air travel, road trips, and everyday adventures.
ULTIMATE COMFORT: ERGONOMIC DESIGN & EXPANSIVE SPACE
PREMIUM COMFORT, REFINED SUPPORT
Engineered for ease, Air Carbon pairs a zero-pressure seat and backrest with an expansive 45.0 cm seat width and 48.0 cm inner armrest space for complete freedom of movement. Complete with contoured ergonomic armrests to reduce fatigue and a grooved non-slip flip-up footrest for seamless transfers, every detail is crafted to deliver a relaxed, effortless ride.
RIGOROUSLY TESTED & CERTIFIED RELIABILITY
UNCOMPROMISED SAFETY
Engineered for absolute reliability, Air Carbon undergoes relentless quality testing, including 1,000+ high-temperature battery endurance tests, a 120 cm drop & impact test, and 10,000+ folding cycle test. Every component is precision-crafted to ensure unyielding stability and long-lasting safety wherever you go.
Product Details
Every Part, Thoughtfully Designed
Zero-Pressure Backrest & Seat
High-density cushioning and an ergonomic backrest support the spine, encourage natural posture, and distribute pressure evenly to reduce fatigue during extended use.
Flip-Up Non-Slip Footrest
The flip-up footrest makes transfers easier, while its grooved, non-slip surface provides secure footing and added confidence during every ride.
Ergonomic Seat & Backrest
Soft yet supportive design keeps your posture natural, so you feel relaxed whether at home or outdoors.
Smart Electromagnetic Brake
Stops the chair instantly when you release the joystick, keeping you safe on slopes and in daily use.
Smart LED Display (IPX4)
Check battery, speed, and distance at a glance, with horn support. Clear, simple, and water resistant for daily use.
Anti-Tip Wheels
With anti-tip wheels, the wheelchair stays steady even on uneven ground, protecting you from sudden tilts.
Climb Slopes with Ease
Powerful design supports 15° inclines, helping you move smoothly up and down slopes with confidence.
Foldable Armrests
Foldable design gives you space when needed—whether sitting at a table or moving freely.
30.5 cm magnesium alloy wheels
30.5 cm magnesium alloy wheels tires resist punctures and explosions, giving you peace of mind on every trip.
Safety Belt
The seat comes with a built-in safety belt, giving you extra stability and peace of mind on every ride, indoors or outdoors.
Built-in LED light + USB charging
The controller includes a built-in LED light for safer evening rides, plus a USB port to charge your phone or devices on the go.
360° Joystick
Drive with one hand and steer in any direction with smooth, accurate control. The high-sensitivity 360° joystick responds precisely to small movements and can be set up for either left- or right-hand use
power drive ⇄ push mode in seconds.
One chair, more freedom for real life. With a simple clutch/drive switch, you can quickly change between electric drive and manual push mode. Shift it to D for electric drive mode, and to N for push/manual mode.
Where Everyday Moments Come Alive
HOME
Travel
community
Park
Cafe
Specification
Prestazioni |
|
| Velocità massima | Velocità massima in avanti: 6 km/h Velocità massima in retromarcia: 2,8 km/h |
| Autonomia | 24 km con 2 batterie |
| Potenza del motore | 2 motori brushless da 150 W |
| Pendenza superabile | 15° |
| Raggio di sterzata | 73,4 cm |
| Capacità di carico massima | 136 kg |
| Sistema frenante | Freno elettromagnetico con “frenata intelligente” |
| Sospensioni | Sospensioni totali: 2 |
| Peso totale | 20 kg con 2 batterie da 10,4 Ah* 16,3 kg senza batteria |
Componenti elettronici |
|
| Batteria | 2 × 10,4 Ah, agli ioni di litio da 24 V |
| Ricarica | Ricarica la batteria sulla sedia a rotelle oppure rimuovila facilmente: semplice, comodo e adatto alla tua routine quotidiana. |
| Tempo di ricarica | 4-6 hrs |
| Durata della batteria | Capacità residua dell'80% dopo 800 cicli di ricarica |
| Display | Display IP24 |
| Coppia del motore | 16,75 N·M |
| Modalità di velocità | 0-5 modalità |
| Telecomando | Telecomando opzionale disponibile |
| Sistema di trazione | Due motori brushless, trazione posteriore |
| Livello di rumorosità | 60 dB |
Componenti |
|
| Peso dei componenti | Peso totale: 20 kg. Batteria singola da 10,4 Ah: 1,8 kg. Senza batteria: 16,3 kg. |
| Materiale del telaio | Lega di alluminio |
| Dimensioni del sedile | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Dimensioni piegato | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Dimensioni aperto | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Distanza tra i braccioli |
Larghezza del bracciolo (interno): 48,0 cm Larghezza del bracciolo (esterno): 58,0 cm |
| Altezza da terra | 2,54 cm |
| Ruota anteriore | Ruote anteriori in PU pieno da 17,8 cm, antiforatura |
| Ruota posteriore | Ruote posteriori in PU pieno da 30,5 cm, antiforatura |
| Larghezza di superamento degli ostacoli | 10,2 cm |
| Sedile / Schienale | Sedile e schienale ergonomici |
| Tipo di piegatura | Piegatura in un solo passaggio |
| Cintura di sicurezza | Sì |
| Altezza del sedile | 50,8 cm |
| Approvato TSA | Sì |
| Garanzia | Garanzia limitata di 5 anni sul telaio 12 mesi sulla trasmissione 12 mesi sui componenti elettronici 12 mesi sulla batteria |
| Larghezza complessiva | 58,0 cm |
| Lunghezza complessiva | 91,4 cm |
Prestazioni |
|
| Velocità massima | Velocità massima in avanti: 6 km/h Velocità massima in retromarcia: 2,8 km/h |
| Autonomia | 24 km con 2 batterie |
| Potenza del motore | 2 motori brushless da 150 W |
| Pendenza superabile | 15° |
| Raggio di sterzata | 73,4 cm |
| Capacità di carico massima | 136 kg |
| Sistema frenante | Freno elettromagnetico con “frenata intelligente” |
| Sospensioni | Sospensioni totali: 2 |
| Peso totale | 20 kg con 2 batterie da 10,4 Ah* 16,3 kg senza batteria |
Componenti elettronici |
|
| Batteria | 2 × 10,4 Ah, agli ioni di litio da 24 V |
| Ricarica | Ricarica la batteria sulla sedia a rotelle oppure rimuovila facilmente: semplice, comodo e adatto alla tua routine quotidiana. |
| Tempo di ricarica | 4-6 hrs |
| Durata della batteria | Capacità residua dell'80% dopo 800 cicli di ricarica |
| Display | Display IP24 |
| Coppia del motore | 16,75 N·M |
| Modalità di velocità | 0-5 modalità |
| Telecomando | Telecomando opzionale disponibile |
| Sistema di trazione | Due motori brushless, trazione posteriore |
| Livello di rumorosità | 60 dB |
Componenti |
|
| Peso dei componenti | Peso totale: 20 kg. Batteria singola da 10,4 Ah: 1,8 kg. Senza batteria: 16,3 kg. |
| Materiale del telaio | Lega di alluminio |
| Dimensioni del sedile | 42,7 × 45,7 × 4,0 cm |
| Dimensioni piegato | 66,0 × 35,0 × 72,0 cm |
| Dimensioni aperto | 92,0 × 58,0 × 89,0 cm |
| Distanza tra i braccioli |
Larghezza del bracciolo (interno): 48,0 cm Larghezza del bracciolo (esterno): 58,0 cm |
| Altezza da terra | 2,5 cm |
| Ruota anteriore | Ruote anteriori in PU pieno da 17,8 cm, antiforatura |
| Ruota posteriore | Ruote posteriori in PU pieno da 30,5 cm, antiforatura |
| Larghezza di superamento degli ostacoli | 10,2 cm |
| Sedile / Schienale | Sedile e schienale ergonomici |
| Tipo di piegatura | Piegatura in un solo passaggio |
| Cintura di sicurezza | Sì |
| Altezza del sedile | 50,8 cm |
| Approvato TSA | Sì |
| Garanzia | Garanzia limitata di 5 anni sul telaio 12 mesi sulla trasmissione 12 mesi sui componenti elettronici 12 mesi sulla batteria |
| Larghezza complessiva | 58,0 cm |
| Lunghezza complessiva | 91,4 cm |
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Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, contattaci entro 60 giorni dalla ricezione e provvederemo a elaborare la tua richiesta di reso o sostituzione. Ti ricordiamo che non possiamo accettare le richieste inviate dopo questo periodo. Contattaci prima via e-mail all’indirizzo contact@oasmobility.eu
1. Periodo di reso e costi di spedizione
Giorni 0–14: periodo di prova
Puoi restituire il prodotto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla ricezione. Durante questo periodo, sosterremo tutti i costi di spedizione del reso.
Giorni 15–60
Se il reso è dovuto a un nostro errore (ad esempio, se hai ricevuto un articolo errato o difettoso), sosterremo i costi di spedizione del reso ed emetteremo un rimborso completo.
Per i resi dovuti a motivi personali (ad esempio, un ripensamento), i costi di spedizione del reso sono a carico dell’acquirente.
Dopo 60 giorni
Non possiamo accettare richieste di reso o sostituzione dopo la scadenza del periodo di 60 giorni.
2. Condizioni di reso
Accettiamo esclusivamente resi previamente autorizzati. I resi inviati senza previa notifica non verranno elaborati.
Per garantire una procedura di reso senza intoppi, ti chiediamo di restituire la sedia a rotelle con tutti gli accessori inclusi e, ove possibile, nella confezione originale. Se mancano o sono danneggiati degli accessori, informaci in anticipo, così potremo coordinare il reso con te.
Includi una prova d’acquisto, come una fattura o una conferma d’ordine.
I resi devono essere spediti tramite un corriere che fornisca un servizio di tracciamento.
Non emettiamo rimborsi per danni o perdite causati dal cliente. Danni significativi possono influire sull’importo del rimborso.
Non vengono addebitati costi aggiuntivi di gestione per i resi.
3. Procedura di reso
Invia via e-mail foto o video del prodotto insieme al numero dell’ordine a contact@oasmobility.eu . Il nostro team del servizio clienti elaborerà la tua richiesta di reso entro un giorno lavorativo.
Una volta approvata la richiesta, riceverai un numero RMA (autorizzazione alla restituzione della merce) e l’indirizzo per il reso. I resi non autorizzati non verranno accettati.
Quando spedisci il prodotto all’indirizzo indicato, utilizza un corriere che fornisca un servizio di tracciamento. Non siamo responsabili di eventuali perdite o danni durante la spedizione del reso. Al ricevimento dell’articolo, lo ispezioneremo entro 3–5 giorni lavorativi.
Al termine dell’ispezione, provvederemo alla sostituzione o al rimborso.
Indirizzo per il reso
Starkenburgring 7-9, 64653 Lorsch, Germany
Prima di restituire l’articolo, contattaci all’indirizzo contact@oasmobility.eu per ottenere un numero RMA (autorizzazione alla restituzione della merce).
4. Rimborsi
Dopo aver ispezionato e approvato l’articolo restituito, elaboreremo il rimborso entro sette giorni lavorativi.
Il rimborso verrà effettuato sul conto utilizzato per il pagamento originale.
A seconda delle politiche della tua banca o del tuo fornitore di servizi di pagamento, potrebbero essere necessari ulteriori 3–10 giorni lavorativi prima che l’importo sia accreditato sul tuo conto.
Poiché offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini consegnati all’interno dell’
Unione Europea, dal rimborso non verranno detratti i costi di spedizione originali.
5. Annullamento dell’ordine
Puoi annullare gratuitamente il tuo ordine finché l’articolo non è stato spedito. Una volta spedito l’articolo, l’ordine non può essere annullato.
6. Informazioni di contatto
Assistenza：+45 91 30 96 48
E-mail:contact@oasmobility.eu
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In OAS Mobility, il nostro obiettivo è garantire la tua completa soddisfazione per l’acquisto.
In base al nostro accordo di garanzia, tutti i prodotti nuovi sono coperti da una garanzia limitata:
-
Telaio – 5 anni
-
Tutte le altre parti e i componenti – 1 anno
OAS Mobility si impegna a riparare gratuitamente eventuali difetti dei materiali o di fabbricazione entro il periodo di garanzia, oppure a sostituire il prodotto con un’unità ricondizionata equivalente. Le spese di spedizione, imballaggio e rispedizione sono a carico del cliente. Tutte le richieste di intervento in garanzia richiedono la prova d’acquisto e il numero di serie del prodotto.
Esclusioni dalla copertura della garanzia:
-
Guasti alle apparecchiature derivanti da uso improprio o negligenza da parte del proprietario.
-
Componenti che richiedono una sostituzione periodica a causa della normale usura.
-
Problemi di prestazioni causati dal normale utilizzo e dall’invecchiamento, incluso il deterioramento dei rivestimenti o delle placcature superficiali, oppure lo scolorimento naturale della resina.
-
Articoli di consumo soggetti a usura, come pneumatici, componenti in plastica, componenti in vetro e lubrificanti.
-
Ispezioni, regolazioni, pulizia o altri interventi eseguiti da rivenditori o centri assistenza non autorizzati da OAS Mobility.
-
Costi di riparazione sostenuti presso centri assistenza non autorizzati.
-
Mancata esecuzione delle ispezioni periodiche come specificato nel manuale d’uso.
-
Manutenzione del prodotto impropria o inadeguata.
-
Qualsiasi riparazione non autorizzata del prodotto.
-
Utilizzo del prodotto in modo non conforme al manuale d’uso, incluso il sovraccarico della sedia a rotelle o un suo utilizzo improprio.
-
Qualsiasi modifica non autorizzata alla sedia a rotelle.
-
Danni causati da fattori esterni quali fumo, sostanze chimiche, escrementi di uccelli, piogge acide, pietre scagliate o polvere metallica.
-
Danni causati da calamità naturali, inclusi tifoni, inondazioni, incendi o terremoti.
Avviso ambientale
Non gettare la sedia a rotelle, i suoi componenti o la batteria. Per proteggere l’ambiente, restituiscili al nostro centro assistenza oppure segui le normative locali sullo smaltimento.
Politica di spedizione — Germania e Unione Europea
Panoramica della spedizione
Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino situato in Germania.
Offriamo la spedizione gratuita in tutti i Paesi dell'Unione Europea. Gli ordini consegnati all'interno dell'Unione Europea vengono spediti senza dazi doganali aggiuntivi all'importazione.
Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di consegna affidabile e conveniente a tutti i clienti OAS Mobility.
Tempo di elaborazione dell'ordine
Il tempo di elaborazione indica il periodo compreso tra la conferma del pagamento e la consegna dell'ordine al corriere.
Gli ordini vengono normalmente elaborati e spediti entro:
1–2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi tedeschi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo disponibile.
Il nostro magazzino tedesco è operativo dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Durante i principali periodi promozionali, le festività o i periodi di aumento del volume degli ordini, l'elaborazione potrebbe richiedere un po' più di tempo.
Costi di spedizione e tempi di consegna stimati
Tutti gli ordini consegnati all'interno dell'Unione Europea includono la spedizione standard gratuita.
I tempi di consegna indicati di seguito sono stime calcolate dopo la spedizione dell'ordine dal nostro magazzino tedesco.
| Paese | Tempo di consegna stimato dopo la spedizione | Costo di spedizione |
|---|---|---|
| Germania | 1–5 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Austria | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Belgio | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Bulgaria | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Croazia | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Cipro | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Repubblica Ceca | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Danimarca | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Estonia | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Finlandia | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Francia | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Grecia | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Ungheria | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Irlanda | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Italia | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Lettonia | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Lituania | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Lussemburgo | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Malta | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Paesi Bassi | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Polonia | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Portogallo | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Romania | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Slovacchia | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Slovenia | 5–10 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Spagna | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
| Svezia | 7–12 giorni lavorativi | Spedizione gratuita |
Corrieri di spedizione
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DHL
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DPD
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GLS
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Il corriere disponibile viene selezionato in base al luogo di consegna e alla disponibilità logistica.
Aree remote e isole
Le consegne in aree remote, isole o località con accessibilità limitata potrebbero richiedere più tempo.
Tempo di consegna stimato:
Circa 7–12 giorni lavorativi dopo la spedizione
Il tempo di consegna effettivo dipende dalla destinazione e dalla disponibilità del corriere.
Tempo di consegna totale stimato
Il tempo di consegna totale viene calcolato come segue:
Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione
Esempio:
Germania
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Elaborazione: 1–2 giorni lavorativi
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Spedizione: 1–5 giorni lavorativi
Tempo di consegna totale stimato:
Circa 2–7 giorni lavorativi
I tempi di consegna sono indicativi e possono essere influenzati da:
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Giorni festivi
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Condizioni meteorologiche
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Elevati volumi di spedizione
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Località di consegna remote
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Ritardi imprevisti del corriere
In casi eccezionali, la consegna potrebbe richiedere più tempo.
Informazioni sul tracciamento
Una volta che il tuo ordine lascia il nostro magazzino tedesco, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente:
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Numero di tracciamento
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Consegniamo a:
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Indirizzi residenziali
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Indirizzi aziendali
Per gli ordini di sedie a rotelle, non utilizzare:
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Caselle postali
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Packstation
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Ritardi nella consegna
Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi di consegna stimati, contattaci e fornisci:
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Numero dell'ordine
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Indirizzo email utilizzato per l'ordine
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Numero di tracciamento (se disponibile)
Contatteremo il corriere e verificheremo lo stato della spedizione.
Consegne danneggiate
Controlla la sedia a rotelle e l'imballaggio immediatamente dopo la consegna.
Se il prodotto arriva danneggiato, conserva l'imballaggio originale e contattaci il prima possibile.
Fornisci:
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Numero dell'ordine
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Foto dell'imballaggio esterno
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Foto dell'etichetta di spedizione
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Foto o video che mostrino il danno
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Una breve descrizione del problema
Esamineremo il caso e forniremo la soluzione appropriata.
Annullamento dell'ordine
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi richiederne l'annullamento e ricevere un rimborso completo.
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In questo caso, la nostra Politica di reso e rimborso si applicherà dopo la consegna.
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La spedizione è gratuita.
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Il numero dell'ordine, oppure
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Frequently Asked Questions
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Yes, in most cases you can, but it always depends on the airline’s policy and the battery rules. For OAS Air series ( Air Ultra), the batteries are designed to be airline-friendly, but you still need to follow these general steps: Contact your airline in advance
Reach out to the airline at least a few days before your flight.
Tell them you are traveling with a foldable electric wheelchair with lithium batteries.
Remove and carry the battery in your hand luggageMost airlines require lithium batteries to be removed from the wheelchair and carried in the cabin, not in checked baggage.
Turn off the chair and remove the battery before boarding.Let the airline staff know at check-in and at the gate
Inform them that the wheelchair is foldable.The chair is usually taken at the gate and stored in the aircraft hold, then returned to you at arrival.
Bring the battery label/infoKeep a photo or document of the battery voltage (V) and capacity (Ah / Wh) on your phone.If airline staff ask, you can quickly show that it meets their lithium battery limits.
Yes, in most cases you can.
When folded, the OAS Air Ultra is approximately:
L 66.0 cm × W 35.0 cm × H 72.0 cm
(about 660 × 350 × 720 mm)
This size is similar to a medium suitcase and can fit into the trunk of most sedans, hatchbacks, and SUVs.
A few tips:
We recommend removing the battery first to make the chair lighter and easier to lift.
Always check your trunk opening width and depth. As long as the opening is wider than about 66 cm, you should be able to load it.
If you or your caregiver are not comfortable lifting heavier items, consider lifting together with two people or using a small ramp or assistive device.
Yes, you can use air ultra outdoors. Best on sidewalks, paved paths, short grass and packed gravel; avoid deep gravel/mud. Handles curb ramps and slopes up to ~15° with care.
The wheelchair has a water resistance rating of IPX4, which means it can handle light splashes from any direction.
However, we do not recommend driving it in the rain.
IPX4 is designed for light splashing, not for heavy rain, puddles, or high-pressure water.
Long-term exposure to rain may affect the electronic components, battery, and connectors.
For safety, please avoid using the wheelchair in rainy weather or on very wet surfaces.
If you are caught in light rain:
Try to find shelter as soon as possible.
Do not drive through deep puddles or standing water.
After use, wipe the chair and joystick dry and let it air out in a cool, dry place.
