Air Ultra pesa circa 16,3 kg senza batteria (20 kg con la batteria) e, una volta ripiegato, misura circa 65,99 × 35,00 × 72,01 cm, risultando abbastanza compatto da entrare nella maggior parte dei bagagliai delle auto e facile da trasportare ogni giorno.

Sì. Dopo l’acquisto, puoi provare OAS Air Ultra a casa per 14 giorni.

Ricevi un periodo di prova di 14 giorni a partire dal giorno della consegna.

Utilizza la sedia a rotelle nella tua vita quotidiana per verificare se si adatta davvero al tuo stile di vita. Se, per qualsiasi motivo, entro questi 14 giorni decidi che non è la scelta giusta, puoi restituirla facilmente, senza bisogno di fornire spiegazioni.

Conserva l’imballaggio originale e gli accessori per garantire che la procedura di reso si svolga senza problemi.

La copertura continua anche dopo questo periodo:

Tra il 15° e il 60° giorno, se riscontri problemi o difetti, puoi richiedere un reso o una soluzione in conformità con la nostra politica di reso estesa.

Supporto per l’adattamento

Attualmente offriamo consulenza via e-mail. Il nostro team è a tua disposizione per aiutarti a valutare aspetti importanti come la larghezza della seduta, il raggio di sterzata, la larghezza delle porte, i trasferimenti e il caricamento della sedia in auto.

Cosa verificare durante il periodo di prova

Verifica se tu o chi ti assiste riuscite a sollevare facilmente la sedia a rotelle e a sistemarla nel bagagliaio dell’auto.

Prova la sedia in spazi stretti, come corridoi e cucine.

Controlla la larghezza della seduta, la tua postura e l’altezza dei braccioli.

Esercitati nei trasferimenti e nel superamento di soglie o rampe, e valuta quanto bene la sedia a rotelle affronta i tuoi percorsi quotidiani abituali.

Il modo migliore per determinare se Air Ultra è adatto a te è considerare la tua altezza, le tue abitudini di utilizzo quotidiano e le tue esigenze di mobilità.

Air Ultra è generalmente un’ottima scelta se cerchi un equilibrio tra comfort, mobilità e praticità per la vita di tutti i giorni. È dotato di una seduta più ampia (circa 45 cm) e di una maggiore portata (fino a 136 kg), risultando particolarmente confortevole se hai bisogno di più spazio o di un supporto aggiuntivo.

È inoltre un’ottima opzione se devi sollevare frequentemente la sedia a rotelle, trasportarla nel bagagliaio dell’auto o portarla con te in viaggio, poiché è relativamente leggera (circa 16 kg senza batteria) e, una volta piegata, occupa poco spazio.

È adatta sia all’uso interno sia a quello esterno: offre buone prestazioni su marciapiedi, percorsi lisci e superfici leggermente irregolari. In genere garantisce un’autonomia di circa 24 km per carica, sufficiente per la maggior parte degli spostamenti quotidiani.

👍 Air Ultra è probabilmente adatta a te se:

ti senti costretto nelle sedute più piccole e hai bisogno di più spazio

pesi circa 118 kg o più

vuoi una sedia a rotelle adatta sia in casa sia all’aperto

hai bisogno di un modello pieghevole ma robusto
⚠️ Air Ultra potrebbe non essere la scelta ideale se:

dai assoluta priorità alla massima leggerezza

la utilizzi esclusivamente in spazi interni molto stretti

hai bisogno della massima stabilità e robustezza per terreni molto accidentati
🧭 In breve:
Air Ultra è progettata come soluzione di fascia media: offre più comfort e supporto rispetto ai modelli ultracompatti, rimanendo al contempo abbastanza leggera e portatile per l’uso quotidiano e i viaggi.

Quando acquisti una sedia a rotelle elettrica, dovresti prestare particolare attenzione ai seguenti aspetti:

Dimensioni e comfort della seduta: assicurati che larghezza, profondità e imbottitura della seduta siano adeguate, per stare comodo e sicuro.
Portata: la sedia a rotelle deve sostenere il tuo peso corporeo in sicurezza.
Peso e possibilità di ripiegamento: aspetti importanti se prevedi di trasportare spesso la sedia a rotelle o di riporla in auto.
Autonomia e batteria: verifica la distanza percorribile con una singola ricarica e se è possibile aggiungere una batteria supplementare.
Uso previsto: valuta se utilizzerai la sedia a rotelle principalmente in ambienti interni, all’aperto o in entrambi.
Raggio di sterzata e dimensioni: aspetti fondamentali per muoversi in spazi ristretti come appartamenti, corridoi o ascensori.
Comfort e stabilità di marcia: particolarmente importanti per le distanze più lunghe o i terreni irregolari.

Comandi: il joystick deve essere intuitivo e facile da usare.
Trasporto e viaggi: se prevedi di volare, cerca batterie conformi ai requisiti delle compagnie aeree.
Assistenza e garanzia: verifica la disponibilità di pezzi di ricambio, servizi di riparazione e condizioni di garanzia.
In sintesi: la sedia a rotelle elettrica giusta deve adattarsi al tuo corpo, alla tua routine quotidiana e al tuo ambiente, non solo alle specifiche tecniche.

1) Larghezza della seduta (la più importante)
Come misurare:
Siediti su una sedia rigida e piana (non su un divano).
Chiedi a qualcuno di misurare la parte più larga dei fianchi o delle cosce mentre sei seduto in posizione rilassata.
Aggiungi complessivamente 2–3 cm (≈ 0,8–1,2″), come margine per gli indumenti e per lasciare un po’ di spazio libero su entrambi i lati.
Questa misura finale è la larghezza della seduta che dovresti cercare.
Guida alla scelta del modello:
Circa 42–45 cm (≈ 16,5–17,7″)
→ Hai bisogno di un po’ più di spazio rispetto a quello offerto da una seduta standard, ma desideri comunque una sedia compatta.
→ In questo caso, il modello OAS Air Ultra (larghezza interna della seduta ≈ 45,69 cm) è generalmente la scelta migliore.

2) Profondità della seduta (supporto per le cosce)
Come misurare: Dallo schienale (glutei) alla parte posteriore del ginocchio, meno 2–5 cm (≈ 1–2″) per evitare pressione dietro le ginocchia.
Obiettivo: Le cosce devono essere ben sostenute, lasciando uno spazio di circa due o tre dita dietro il ginocchio.

3) Altezza della seduta / posizione del poggiapiedi
Come misurare: Dal pavimento (o dal tallone, indossando le scarpe che usi quotidianamente) alla parte posteriore del ginocchio, più lo spessore del cuscino della seduta.
Verifica: Le cosce devono essere all’incirca orizzontali, i piedi devono poggiare completamente sulle pedane e, durante l’uso, sotto le pedane deve esserci una distanza dal suolo di circa 5 cm (≈ 2″).

4) Verifica pratica con una prova a domicilio (se disponibile)

Riesci a salire e scendere dalla sedia (effettuare il trasferimento) in sicurezza?

Avverti punti di pressione o sfregamenti dopo 20–30 minuti? Riesci a raggiungere comodamente il joystick senza doverti sporgere in avanti?

La larghezza della seduta rimane confortevole anche quando indossi abiti invernali o più pesanti?

Semplice regola generale
Se le tue misure rientrano nella fascia intermedia (circa 42–45 cm), il modello Air Ultra offre generalmente il miglior equilibrio tra comfort di seduta e design compatto.

Air Ultra

• Autonomia tipica: ~15 miglia (≈24 km) per ricarica con la batteria da 2*10,4 Ah.
• Opzione estesa: fino a oltre 50 miglia (≈80+ km) con la configurazione a batteria estesa (il tuo UVP indicato).
• Ideale per tragitti quotidiani brevi o medi, aeroporti, viaggi e commissioni in città.
  
  Consiglio rapido per massimizzare l’autonomia
  
  Mantieni gli pneumatici correttamente gonfi, evita di viaggiare a velocità massima per periodi prolungati, accelera gradualmente e conserva e ricarica le batterie a temperatura ambiente.

Air Ultra (24 V × 10.4Ah = 249.6 Wh): generalmente consentito per il trasporto aereo perché è ≤ 300 Wh. È comunque necessaria l’approvazione della compagnia aerea e occorre rispettare le regole di imballaggio.

La durata di vita tipica di una carrozzina elettrica è di circa 5 anni in condizioni di utilizzo e manutenzione normali.

Come massimizzare la durata (checklist rapida):

Ricarica intelligente: evita di scaricare completamente la batteria; ricariche parziali e regolari riducono lo stress sulle celle agli ioni di litio. Conserva e ricarica la batteria a temperature moderate.

Manutenzione ordinaria: mantieni la carrozzina pulita e asciutta; controlla mensilmente bulloni, freni e funzionamento del joystick; programma un’ispezione annuale.

Gli pneumatici sono importanti: mantieni gli pneumatici gonfiabili alla pressione corretta; sostituisci tempestivamente quelli pieni o gonfiabili usurati.

Utilizzo entro i limiti: rispetta la portata nominale ed evita di scendere frequentemente dai marciapiedi o di percorrere terreni accidentati oltre i limiti previsti dal design della carrozzina: in questo modo preserverai motori, riduttori e telaio. (Buona pratica secondo i manuali del produttore.)

Tutte le nostre sedie a rotelle elettriche vengono spedite già assemblate al 95%. A casa dovrai solo completare alcuni semplici passaggi

Elaborazione: solitamente 1–2 giorni lavorativi (lun–ven; esclusi i giorni festivi in Germania).

Tempo di transito stimato: 1–5 giorni lavorativi per la Germania e 5–12 giorni lavorativi per gli altri Stati membri dell’UE, a seconda del Paese di destinazione.


Note ed eccezioni

Preordini / ordini arretrati: la spedizione avverrà in base alla data indicata nella pagina del prodotto.

Caselle postali: non supportate per le sedie a rotelle elettriche (restrizioni relative alle batterie al litio).

Firma alla consegna: potrebbe essere richiesta a causa del valore o delle dimensioni del pacco.

Più colli: in rari casi, gli articoli di grandi dimensioni potrebbero essere spediti in più di una scatola; riceverai numeri di tracciamento separati.

0 €— La spedizione standard è gratuita. Offriamo la spedizione standard terrestre gratuita su tutte le sedie a rotelle elettriche disponibili in magazzino all’interno dell’UE (gli articoli con batteria al litio vengono spediti via terra).

Nel momento in cui creiamo un’etichetta di spedizione, riceverai via email un link per il tracciamento.
Ecco tutti i passaggi:

1. Email di conferma dell’ordine (subito dopo il checkout)
Contiene il numero dell’ordine e un link alla pagina dello stato dell’ordine.
Se hai creato un account, puoi controllare lo stato anche da Il tuo account → Ordini.

2. Email di conferma della spedizione (dopo che avremo consegnato il pacco al corriere)

Include il numero di tracciamento
Potrebbero essere necessarie fino a ~24 ore dalla creazione dell’etichetta prima che il tracciamento mostri i primi aggiornamenti.

3. Non hai ricevuto l’email?

Controlla le cartelle Spam/Promozioni e cerca nella posta in arrivo “OAS Mobility” o “Il tuo ordine è in viaggio”.

Non riesci ancora a trovarla? Contattaci indicando il numero dell’ordine e il CAP: ti invieremo nuovamente il link.

Opzioni di consegna e modifiche dell’indirizzo

Prima della spedizione: contattaci e cercheremo di aggiornare l’indirizzo.

Dopo la spedizione: per apportare modifiche potrebbe essere necessario un intervento del corriere, che non è sempre disponibile. La pagina di tracciamento del corriere mostra le opzioni disponibili.

Fallo subito (così sarai completamente tutelato):

1. Fermati e documenta tutto — Scatta foto nitide di:

La scatola esterna (tutti i lati) e qualsiasi ammaccatura/strappo

L’etichetta di spedizione

Il contrassegno con il numero di serie/ID della sedia a rotelle

Una foto panoramica dell’intera sedia e primi piani di ogni area danneggiata

2. Conserva tutti gli imballaggi e gli accessori — Non buttare ancora nulla.

3. Non utilizzare né completare il montaggio — Se è già accesa, spegnila e scollega la batteria.

4. Contattaci entro 48 ore (e comunque non oltre 14 giorni) — Invia un’e-mail o chiamaci indicando il numero dell’ordine, le foto e una breve descrizione.

5. Se il danno è visibile alla consegna — Puoi rifiutare il pacco e avvisarci; penseremo noi al resto.

Cosa faremo

Risponderemo entro 24 ore e forniremo un piano d’azione entro 7 giorni (è il nostro impegno di servizio).

Organizzeremo, senza alcun costo per te, una delle seguenti soluzioni:

Pezzi di ricambio (spedizione rapida)

Sostituzione dell’intera unità (forniremo un’etichetta di reso prepagata o organizzeremo il ritiro)

Rimborso totale, se lo preferisci, nell’ambito della nostra politica di reso entro 14 giorni senza bisogno di fornire motivazioni

Gestiremo noi l’eventuale reclamo al corriere: non dovrai occupartene tu.

Nota sulla sicurezza: Se il danno riguarda i freni, il cablaggio o lo sterzo/joystick, non utilizzare la sedia. Scollega la batteria e attendi le nostre istruzioni.

No, non è necessario.
Al momento effettuiamo spedizioni all'interno dell'Unione Europea (UE), quindi non si applicano dazi doganali aggiuntivi; i nostri prezzi includono già le imposte.

Consulta la nostra politica sui resi

Sì, gli articoli devono essere restituiti entro 60 giorni dalla loro ricezione.

• Se il reso è dovuto a un nostro errore
  
  (ad esempio: è stato inviato il prodotto sbagliato o il prodotto presenta problemi di qualità), emetteremo un rimborso completo e copriremo tutti i costi di spedizione del reso.
  
• Se effettui il reso entro il periodo di prova a domicilio di 14 giorni
  
  Puoi restituire il prodotto per qualsiasi motivo e copriremo tutti i costi di spedizione. Non verrà applicata alcuna commissione di rifornimento.
  
• Dopo il periodo di prova di 14 giorni
  
  Se il reso è dovuto a motivi personali dell’acquirente
  
  (ad esempio: non apprezza o non desidera l’articolo, oppure ha ordinato il prodotto o la taglia sbagliati), le spese di spedizione del reso sono a carico dell’acquirente.
  
  Al consumatore non verrà applicata alcuna commissione di rifornimento per la restituzione del prodotto.
  

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti comunicheremo l’approvazione o il rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.

Se non hai ricevuto il rimborso entro 7 giorni lavorativi, controlla nuovamente il tuo conto bancario. Quindi contatta la tua banca o la società emittente della carta di credito. Potrebbe essere necessario del tempo prima che un rimborso venga ufficialmente registrato. Se hai effettuato tutti questi controlli e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo contact@oasmobility.eu

Sì. In questo caso puoi scegliere una sostituzione:

Entro 60 giorni — problemi di qualità
In caso di difetto di fabbricazione, malfunzionamento, danni causati dalla spedizione o articolo errato entro 60 giorni dalla consegna, puoi scegliere la sostituzione (oppure il rimborso o la riparazione). Ci facciamo carico di tutte le spese di spedizione di andata e ritorno. Dopo l’approvazione della richiesta, la sostituzione verrà spedita entro 2 giorni lavorativi (riceverai un nuovo numero di tracciamento).
Se i danni vengono verificati tramite foto al momento della consegna, accelereremo la procedura di sostituzione.

Sì: se il tuo ordine non è ancora stato spedito, possiamo annullarlo con un rimborso completo.

Sì. Su richiesta, possiamo fornire i seguenti documenti di conformità

1. FDA

2. Sicurezza nel trasporto delle batterie

3. ISO 13485

4. CE, ROHS

OAS Air Ultra è progettato pensando ai viaggi in aereo. È dotato di due batterie agli ioni di litio rimovibili da 24 V × 10,4 Ah, ciascuna con una capacità di circa 249,6 Wh.

Le compagnie aeree applicano regole proprie alle sedie a rotelle elettriche e alle batterie al litio rimovibili, soprattutto quando è coinvolta più di una batteria. Informate la compagnia aerea in anticipo, fornite le specifiche di entrambe le batterie e ottenete l’approvazione prima di viaggiare. Se le batterie devono essere rimosse, i relativi terminali devono essere protetti dai cortocircuiti e le batterie devono essere trasportate secondo le istruzioni della compagnia aerea, anziché essere inserite nel bagaglio da stiva.

Sì—confronta semplicemente l’apertura del bagagliaio con le dimensioni da chiuso riportate di seguito e fai una verifica rapida.

Dimensioni da chiuso (L × W × H)

Air Ultra: 65.99 × 35.00 × 72.01 cm

Tutte le nostre carrozzine elettriche sono pieghevoli rapidamente e senza attrezzi. Dopo un po’ di pratica, la maggior parte degli utenti riesce a piegarle in pochi secondi. In genere non è necessario smontare nulla per il trasporto: basta piegarle e, facoltativamente, rimuovere la batteria per alleggerirne il sollevamento.

OAS Air Ultra (16,3 kg senza batterie):Per molti adulti, sollevarlo da soli può essere fattibile, soprattutto dopo aver rimosso entrambe le batterie. Tuttavia, ciò dipende anche dalla forza fisica della persona, dalla tecnica di sollevamento e dall’altezza e dalle dimensioni dell’apertura del bagagliaio del veicolo. Se il sollevamento risulta difficile o instabile, consigliamo di chiedere assistenza a un’altra persona o di utilizzare un ausilio di carico adeguato.

Trasporto in auto — bagagliaio o SUV

Piegare e bloccare: Spegnere l’alimentazione, piegare l’OAS Air Ultra e assicurarsi che il fermo di chiusura sia completamente bloccato.

Rimuovere le batterie: L’Air Ultra pesa 16.3 kg senza batterie. Rimuovere entrambe le batterie prima di sollevarlo per ridurne il peso. Riporre le batterie in una borsa imbottita e proteggere i terminali dal contatto con oggetti metallici.

Imbottire e fissare la carrozzina: Posizionare una coperta o un tappetino antiscivolo sotto la carrozzina. Aggiungere un’imbottitura morbida intorno al telaio e al joystick, quindi fissare la carrozzina con cinghie in modo che non possa scivolare o rovesciarsi. Non collocare bagagli pesanti sopra di essa.

Sollevare in sicurezza: Quando possibile, far scivolare la carrozzina all’interno del veicolo invece di sollevarla dal pavimento con un unico movimento. Afferrare il telaio principale, non i braccioli, il joystick, i poggiapiedi o altre parti rimovibili.

Le dimensioni da piegata dell’OAS Air Ultra sono circa 65.99 × 35 × 72.01 cm. Misurare sia lo spazio di stivaggio del veicolo sia la larghezza e l’altezza dell’apertura del bagagliaio prima del trasporto.

Viaggi aerei in Europa

Informare in anticipo la compagnia aerea che si viaggerà con un ausilio per la mobilità alimentato a batteria. Fornire le seguenti specifiche dell’OAS Air Ultra:

• Peso senza batterie: 16.3 kg
• Dimensioni da piegata: circa 65.99 × 35 × 72.01 cm
• Batterie: 2 batterie agli ioni di litio rimovibili
• Specifiche delle batterie: 24 V, 10.4 Ah ciascuna
• Capacità energetica: circa 249.6 Wh per batteria

Le compagnie aeree europee possono applicare regole diverse, soprattutto agli ausili per la mobilità dotati di due batterie agli ioni di litio rimovibili. Non dare per scontato che la carrozzina o entrambe le batterie vengano accettate automaticamente. Contattare la compagnia aerea prima di prenotare o viaggiare, fornire le specifiche di entrambe le batterie e ottenere, ove possibile, un’autorizzazione scritta.

Gestione delle batterie

Se la compagnia aerea richiede la rimozione delle batterie:

• Seguire le istruzioni della compagnia aerea su come e dove trasportarle
• Proteggere ciascuna batteria dai danni fisici
• Coprire o isolare i terminali per prevenire cortocircuiti
• Tenere le batterie separate dagli oggetti metallici
• Non collocare le batterie agli ioni di litio rimosse o di ricambio nel bagaglio imbarcato

La decisione finale sull’accettazione delle batterie, sulla loro rimozione, sul trasporto in cabina e sulla gestione della carrozzina spetta alla compagnia aerea.

Proteggere le parti rimovibili

Prima di consegnare la carrozzina:

• Rimuovere o fissare il cuscino del sedile, il portabicchiere, la borsa e gli altri accessori non fissati
• Fissare i cavi allentati
• Piegare o rimuovere i poggiapiedi se richiesto
• Proteggere il joystick con un’imbottitura morbida
• Assicurarsi che la carrozzina sia spenta
• Verificare se la carrozzina debba rimanere in modalità di guida o essere impostata in modalità di ruota libera per la movimentazione

Applicare una scheda per la movimentazione

Applicare alla carrozzina una scheda di istruzioni per la movimentazione, ben visibile e di una pagina, contenente:

• Modello: OAS Air Ultra
• Peso senza batterie: 16.3 kg
• Dimensioni da piegata: 65.99 × 35 × 72.01 cm
• Posizione e specifiche delle batterie
• Semplici istruzioni per piegare e aprire la carrozzina
• Istruzioni per passare dalla modalità di guida alla modalità di ruota libera e viceversa
• La frase: “Non sollevare dai braccioli, dal joystick o dai poggiapiedi.”
• Nome e recapiti

Questo aiuta il personale aeroportuale e della compagnia aerea a gestire correttamente la carrozzina.

Controllare la carrozzina all’arrivo

Ispezionare la carrozzina, il joystick, il telaio, le ruote, i poggiapiedi e gli accessori subito dopo il ritiro. Se qualcosa è danneggiato, mancante o non funziona più correttamente, segnalarlo alla compagnia aerea o al banco assistenza dell’aeroporto prima di lasciare lo scalo e chiedere una conferma scritta della segnalazione.

Mantienila pulita, asciutta e fresca; spegnila, ripiegala e riponi correttamente la batteria. Usa questa checklist per la conservazione a breve termine (da alcuni giorni a qualche settimana) e a lungo termine (30+ giorni).

Spegni il dispositivo e assicurati che le leve di sblocco ruote siano in posizione “Marcia” (così non rotolerà).

Ripiega e blocca il telaio; quando la sposti, non sollevarla dai braccioli.

Rimuovi la batteria se non utilizzerai la sedia per un po’ di tempo; mantieni coperti i terminali.

Proteggi il joystick con una copertura morbida; evita di appoggiarvi sopra oggetti pesanti.

Conservala in un luogo asciutto e ventilato, lontano da stufe, pioggia o luce solare diretta. Usa una copertura traspirante (non di plastica ermetica).

Sì. Puoi portare con te una batteria aggiuntiva compatibile con il modello per affrontare giornate più lunghe.

In città/in auto: porta una batteria di riserva in una custodia imbottita, con i terminali coperti, e sostituiscila quando necessario. Utilizza esclusivamente batterie OEM per garantire la compatibilità con il BMS e mantenere la sicurezza e la validità della garanzia.

In aereo: le batterie aggiuntive (di riserva) sono consentite solo in conformità alle regole della compagnia aerea: vedi sotto.

Regole delle compagnie aeree (batterie di riserva)

• Limiti in wattora: le compagnie aeree applicano un limite di ≤ 300 Wh per batteria agli ioni di litio destinata agli ausili per la mobilità. Puoi portare una batteria di riserva ≤ 300 Wh oppure due batterie di riserva ≤ 160 Wh ciascuna, esclusivamente nel bagaglio a mano, con i terminali protetti. Di norma è necessaria l’approvazione della compagnia aerea.
• Batteria installata o di riserva: se la batteria è installata e protetta dal design, in genere la sedia viene imbarcata con la batteria installata. Le batterie di riserva/rimosse non devono mai essere imbarcate: devono essere trasportate esclusivamente nel bagaglio a mano e i terminali devono essere protetti dai cortocircuiti. Informa la compagnia aerea della posizione della batteria.

Utilizzatori quotidiani: ricaricate dopo ogni giornata di utilizzo. Le ricariche parziali vanno bene: non è necessario scaricare completamente la batteria prima.

Utilizzatori occasionali (qualche volta alla settimana): ricaricate quando il livello scende intorno al 30–40% o almeno una volta alla settimana.

Conservazione a lungo termine (30+ giorni): conservate il dispositivo con una carica di circa il 40–60%, quindi ricaricatelo ogni 6–8 settimane.

1. Checklist rapido (ogni volta)

Spegni l’alimentazione; assicurati che le leve della ruota libera siano in posizione “Drive”.

Ripiega e chiudi la sedia; evita di sollevarla dai braccioli.

Rimuovi la batteria se non la utilizzerai per un po’; copri i terminali.

Proteggi il joystick con una copertura morbida; non appoggiarvi sopra oggetti pesanti.

Conservala in un luogo asciutto, ventilato e fresco, al riparo dal sole; usa una copertura traspirante (non di plastica ermetica).

2. Cura della batteria (la cosa più importante)

Uso quotidiano/settimanale: ricarica la batteria dopo ogni utilizzo; puoi rabboccare la carica, ma evita di scaricarla completamente (0%).

Inutilizzata per 1–4 settimane: conservala con una carica di circa il 50–80%; ricaricala ogni mese.

Inutilizzata per 1–6 mesi: conservala con una carica di circa il 40–60%; controllala e ricaricala ogni 6–8 settimane.

Temperatura: ideale tra 50–77°F (10–25°C); evita il gelo e il calore (>95°F / 40°C).

Caricabatterie: usa quello originale; non lasciarlo collegato per mesi: scollegalo una volta raggiunto il livello di carica desiderato.

3. Telaio, pneumatici, cuscino

Rimuovi umidità e polvere prima di riporla.

Pneumatici ad aria: mantienili gonfi; pneumatici pieni: sposta occasionalmente la sedia per evitare appiattimenti.

Conservazione prolungata: posiziona il cuscino in verticale oppure riduci la pressione su di esso per evitare che si deformi.

Mantienila al fresco, resta generalmente nella finestra di carica del 20–80%, evita le scariche profonde e, se resta inutilizzata per settimane, conservala intorno al 40–60%.

Abitudini più importanti (adottale per prime)

Ricaricala dopo l’uso; non lasciarla scaricare fino allo 0%. Cerca di terminare la giornata con oltre il 20–30% di carica.

Evita il calore. Caricala, usala e conservala a circa 50–77°F (10–25°C); non lasciare mai la batteria in un’auto calda.

Le ricariche parziali vanno bene. Per l’uso quotidiano puoi fermarti all’80–90%; riserva il 100% ai giorni in cui fai viaggi più lunghi.

Una guida delicata = maggiore durata. Velocità e accelerazioni moderate riducono l’assorbimento di corrente e il calore.

Usa esclusivamente il caricabatterie OEM. È calibrato per il tuo BMS e la tua tensione.

Routine di ricarica

Uso quotidiano: ricarica dopo ogni giornata (in genere 4–6 ore).

Uso occasionale: ricarica quando la batteria è intorno al 30–40% o almeno una volta alla settimana.

Calibrazione dell’indicatore (facoltativa, mensile): scarica fino a circa il 20–30%, quindi ricarica una volta fino al 100%; così l’indicatore rimane preciso.

Routine di conservazione (oltre 30 giorni)

Conserva la batteria al 40–60% circa, in un luogo fresco e asciutto; ricaricala ogni 6–8 settimane.

Non lasciarla collegata al caricabatterie per mesi; scollegala una volta raggiunto il livello desiderato.

Rimuovi la batteria dalla carrozzina se la conservi a lungo; copri i terminali.

Fattori d’uso che riducono l’autonomia (e usurano più rapidamente la batteria)

Carico elevato: salite ripide, terreni morbidi, carichi pesanti.

Pneumatici sgonfi: mantieni gli pneumatici correttamente gonfi.

Clima freddo: aspettati un’autonomia inferiore; porta la batteria a temperatura ambiente prima di ricaricarla.

Spegni, pulisci con un panno umido (non bagnato) e sapone neutro, tieni l’acqua lontana dai componenti elettronici e, se necessario, disinfetta con alcol isopropilico al 70% o con un prodotto registrato dall’EPA. Non lavare mai la sedia con un getto d’acqua né immergerla.

Pneumatici ad aria: controlla la pressione ogni settimana e prima dei lunghi viaggi; gonfiali alla pressione in PSI indicata sul fianco del pneumatico (non superarla).

Pneumatici pieni o con schiuma: controlla ogni settimana che non presentino tagli, crepe, parti mancanti o appiattimenti (non è necessario controllare la pressione).

I motori sono sigillati e non richiedono praticamente manutenzione; i freni sono elettromagnetici e devono essere sottoposti regolarmente a un test di funzionamento. Mantieni entrambi asciutti, puliti e regolati correttamente (leve di sblocco in posizione di marcia)

In base al nostro accordo di garanzia, tutti i prodotti nuovi sono coperti da una garanzia limitata:

• Telaio: 5 anni
  
• Altri componenti: 1 anno
  

Esclusioni comuni

Danni estetici dovuti all’uso: graffi, ammaccature, odori, macchie.

Uso improprio, incidenti o fattori ambientali: ingresso di liquidi oltre il grado di protezione, danni da impatto, sovraccarico oltre la capacità, modifiche o riparazioni non autorizzate, batterie o caricabatterie non originali.

Acquisti non ufficiali (non effettuati presso di noi o rivenditori autorizzati).

Normale usura della batteria compatibile con l’uso e il tempo.

Consulta la pagina dei nostri servizi

Rispondiamo entro 24 ore e ti forniamo una soluzione/un piano d’azione entro 7 giorni.
Tempi di completamento tipici (dal primo contatto):

Componenti con spedizione rapida (nella maggior parte dei casi): ~1–7 giorni lavorativi
(diagnosi da remoto lo stesso giorno o il giorno successivo → i componenti vengono spediti entro 0–2 giorni lavorativi → trasporto via terra 1–5 giorni lavorativi).

Riparazione presso il nostro centro (portiamo il prodotto presso la nostra struttura): ~8–16 giorni lavorativi
(etichetta prepagata/ritiro → trasporto via terra fino a noi 3–7 giorni → riparazione al banco 1–4 giorni → trasporto via terra per la restituzione 3–7 giorni).

Unità sostitutiva (richieste di assistenza per problemi di qualità approvate): ~3–8 giorni lavorativi dopo l’approvazione
(spediamo un’unità sostitutiva entro 2 giorni lavorativi; trasporto via terra 1–5 giorni). I casi urgenti di prodotto non funzionante all’arrivo o di danni durante la spedizione possono essere gestiti con priorità una volta verificate le foto.

OAS Air Ultra ha un design resistente all’acqua, ma non completamente impermeabile. Può resistere a schizzi leggeri e a superfici umide, ma sconsigliamo di utilizzarlo intenzionalmente sotto la pioggia.

La resistenza all’acqua in parole semplici

I componenti elettronici e il joystick sono dotati di protezione dagli schizzi, ad esempio con classificazione IPX4, che indica la protezione dagli schizzi leggeri provenienti da diverse direzioni.

Adatto per:

• Marciapiedi bagnati dopo la pioggia
• Piccoli schizzi provenienti dalle pozzanghere
• Occasionali pioggerelline leggere inevitabili

Non adatto per:

• Circolare sotto la pioggia continua
• Condizioni molto bagnate o schizzi intensi
• Attraversare pozzanghere profonde o ristagni d’acqua
• Lavare la carrozzina con una canna dell’acqua o un’idropulitrice

L’esposizione prolungata o ripetuta alla pioggia può danneggiare nel tempo i componenti elettronici, i connettori, le batterie e il telaio. Se la carrozzina si bagna, spegnetela, asciugate il sedile e il joystick e lasciatela asciugare in un luogo fresco e ben ventilato prima di utilizzarla nuovamente.

Buone notizie: tutte le nostre sedie a rotelle condividono lo stesso semplice funzionamento del joystick: accendi, scegli un livello di velocità, quindi spingi la leva nella direzione in cui vuoi andare. Rilascia la leva e la sedia si frena automaticamente.